କେନ୍ଦ୍ର ଉପଭୋକ୍ତା ବ୍ୟାପାର ମନ୍ତ୍ରୀ ପ୍ରହଲ୍ଲାଦ ଯୋଶୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଲ୍ ଉପରେ ସେବା ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରିବା ବିରୋଧରେ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ଚେତାବନୀ ଦେଇଛନ୍ତି। ସେ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ଯେଉଁ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ଏପରି କରିଚାଲିବେ ସେମାନଙ୍କ ବିରୋଧରେ ଜରିମାନା ସମେତ କଠୋର କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ। ପ୍ରସିଦ୍ଧ ଚା’ କାଫେ ଚେନ୍ ‘Chaayos’ ଏବଂ ‘Barbeque Nation’ ସମେତ ଦେଶର ୪୧ଟି ବଡ଼ ବଡ଼ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଉପରେ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଉପଭୋକ୍ତା ସଂରକ୍ଷଣ ପ୍ରାଧିକରଣ (CCPA) କଡ଼ା କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିଛି । ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଅଧିକାର କ୍ଷୁଣ୍ଣ କରିଥିବା ଅଭିଯୋଗରେ ଏହି ସବୁ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଉପରେ ୫୦,୦୦୦ ଟଙ୍କା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଜରିମାନା ଲଗାଯାଇଛି । ଏହା ସହିତ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ବେଆଇନ ଭାବେ ନିଆଯାଇଥିବା ସର୍ଭିସ୍ ଚାର୍ଜ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରିବାକୁ ମଧ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଆଯାଇଛି ।ଜୋଶୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ, ୨୦୧୯ର ଧାରା ୨(୪୭) ଅନୁଯାୟୀ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସେବା ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ ଏକ ଅନୁଚିତ ବ୍ୟବସାୟିକ ଅଭ୍ୟାସ। ସେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଏପରି ମାମଲାଗୁଡ଼ିକ ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ଜାତୀୟ ଗ୍ରାହକ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ ୧୯୧୫ ମାଧ୍ୟମରେ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟକୁ ରିପୋର୍ଟ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରିଥିଲେ, ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲେ। ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଉଥିବା ସ୍ୱେଚ୍ଛାକୃତ ଟିପ୍ ଏବଂ ଏକ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଦ୍ୱାରା ଲାଗୁ କରାଯାଇଥିବା ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସେବା ଶୁଳ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ପାର୍ଥକ୍ୟ ରହିଛି। ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ସେବା ଶୁଳ୍କ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଆଇନଗତ ନୁହେଁ।